Študija o vplivu kakovosti storitev med letom na zadovoljstvo potnikov.

Sem Cynthia Chan, ki študira v programu upravljanja z letalstvom (Univerza Coventry). Sedaj delam svoj projekt za zadnje leto in potrebujem vašo pomoč pri zbiranju podatkov, da ugotovim zadovoljstvo potnikov in pričakovanja glede trenutne kakovosti storitev med letom pri letalskih družbah. Odgovoriti potrebujete približno 5-10 minut. Podatki bodo uporabljeni samo za ta projekt in uničeni, ko bo projekt končan. Hvala vam zelo!! :)