Učinek čustvene inteligence zaposlenih v oddelku Danske Invest Danske Bank A/S na delovne rezultate.

Dragi anketiranec,

Sem študent 3. letnika študijskega programa Investicije in zavarovanja na Ekonomski fakulteti Univerze za uporabne vede v Vilni. Trenutno pišem diplomsko nalogo na temo "Učinek čustvene inteligence zaposlenih v oddelku Danske Invest Danske Bank A/S na delovne rezultate". Vaš odgovor na vsako vprašanje je zelo pomemben. Anketni vprašalnik je anonimen, zato bodo vaši odgovori povzeti, sistematizirani in uporabljeni le za namene te raziskave.

Hvala vnaprej za vaš čas.

Rezultati ankete so javno dostopni

ŽenskaMoški

do enega leta1-2 leti3-4 letiveč kot 4 leti

Dobro razumem svoja čustva in jih znam obvladovati. Poznam meje svojih možnosti in ko se razpoloženje poslabša, ne trpim in poskušam to izboljšati.Pogosto ne razumem svojih občutkov in jih ne morem obvladovati, pogosto se počutim brezupno.Dobro razumem svoja čustva, vendar sem popolnoma odvisen od razpoloženj in sem nagnjen k sprijaznjenju z njimi.

DaNeŠe vedno poskušam to ugotoviti

Ne kažem znakov svoje jeze, niti v najtežjih situacijahNabrane slabe emocije prelijevam na drugePoskušam komunicirati z drugimi čim manj in vse zadržujem zaseObtožujem drugeJavno priznam, da sem naredil napako

Samo ocenjujem in sprejemam odločitve brez mnenja drugihSvojih odločitev ne temelji samo na svojih mnenjih in izkušnjah

Vsak dan2-3 krat na teden1 krat na teden2-3 krat na mesec

Večinoma sem srečen in se ne počutim omejenegaPočutim se mirno. Razpoloženje ostaja stabilno ali se rahlo spreminjaMoje razpoloženje se pogosto spreminja med delovnim dnemNajpogosteje sem razburjen in utrujen

Stremim k uspehuPoskušam uporabiti vse svoje sposobnosti za dokončanje nalogePrevzemam pobudo za izboljšanjeRazburim seNe morem pravilno razmišljatiBojim se, da bom naredil še eno napakoBojim se negativnih mnenj tistih okoli mene

Hitro se razburim in se ne strinjam z drugimiNe rečem nič, a znotraj sem zelo jezenPoskušam razumeti kritiko. Postavljam vprašanja, če nečesa ne razumem, in poskušam to popolnoma razjasnitiSprejemam kritiko, čeprav se ne strinjam z mnenjem drugihPoskušam razumeti kritiko sam

Lahko poslušam, vendar ne posvečam pozornosti njihovim težavamPoskušam čim prej spremeniti temo, ki bi bila zanimiva zamePrilagajam se čustvenemu stanju druge osebePoskušam pomagati drugim po svojih najboljših močeh. Dajem iskrene nasvete

1	2	3	4	5
Lahko poslušam druge

Lahko prosim za pomoč

Čutim hvaležnost

Lahko ignoriram zunanje motnje

Lahko sledim navodilom

Lahko sem pozoren

Lahko začnem pogovor

Lahko prosim za pomoč ali jo ponudim

Lahko vzpostavim in ohranim tesen stik z ljudmi okoli sebe

Lahko spoznam in poimenujem svoja čustva

Lahko poimenujem čustva druge osebe

Lahko se vživim v situacijo druge osebe

Lahko obvladam svojo jezo

Lahko priznam svoje slabosti

Lahko konstruktivno delujem v kritičnih situacijah

Lahko rešujem probleme

Lahko sprejmem posledice svojega vedenja

Lahko se dobro odzovem na neuspeh

Lahko se sprostim

Lahko sprejmem odločitev

Lahko rečem "NE"

Učinek čustvene inteligence zaposlenih v oddelku Danske Invest Danske Bank A/S na delovne rezultate.

Vaša spol:

Vaša starost:

Vaše delovne izkušnje v podjetju:

Ali vam je vaša delovna pozicija všeč?

Kako ocenjujete in dojemate svoja čustva v delovnem okolju?

Ali poznate svoje prednosti in slabosti ter poskušate okrepiti?

Kako se spopadate z negativnimi čustvi?

V težki situaciji vi:

Kako pogosto se v delovnem okolju počutite pod stresom?

Kako se spopadate s stresom na delu (vpišite svoj odgovor)? ✪

Kako se počutite na delu?

Med doživljanjem neuspeha na delu vi:

Kako se odzivate na kritiko?

Kako razumete čustva drugih ljudi v delovnem okolju?

Ocenite svoje socialne veščine (1 - zelo slabo, 5 - zelo dobro):

Vaši predlogi in priporočila, ki bi pomagala podjetju izboljšati na področju krepitve čustvene inteligence zaposlenih (vstavite):