Vprašalnik: Raziskava kakovosti storitev, ki jih nudijo med letom, in stopnje zadovoljstva gostov

Pozdravljeni, sem Cynthia Chan, trenutno študiram letalsko upravljanje na Univerzi Coventry in izvajam akademsko raziskavo o kakovosti storitev, ki jih nudijo med letom, in stopnji zadovoljstva gostov. Ta vprašalnik vam bo vzel približno 5 do 10 minut. Zbrani podatki bodo uporabljeni izključno za to akademsko raziskavo, po zaključku raziskave pa bodo vsi podatki in informacije uničeni. Hvala vam za vašo pomoč pri tej raziskavi, zelo sem hvaležna, hvala!! :)