A mund të ndikojë cilësia e mirë e shërbimit në një biznes mikpritës në vendimin e klientit për të zgjedhur një shërbim/produkt për ta blerë/konsumuar?

Me fjalët tuaja, çfarë kërkoni kur vendosni se cilin restorant/kafe/pub/marrje për të shkuar/etj. të zgjidhni si klient?

  1. feedback from tripadvisor, price, location
  2. menu & price
  3. good food and good service
  4. reputation