A mund të ndikojë cilësia e mirë e shërbimit në një biznes mikpritës në vendimin e klientit për të zgjedhur një shërbim/produkt për ta blerë/konsumuar?

Duke kaluar në hotel; me fjalët tuaja, çfarë kërkoni kur vendosni të zgjidhni një hotel?

  1. price, variety of cuisine, design, and previous customers' feedback.
  2. location and price
  3. location, number of stars, good customer service
  4. quality of service and the available space within a room, services provided.
  5. cleanliness, comfort, location
  6. reputation, location
  7. price, star rating, location
  8. quality of product, price, services provided
  9. comfort
  10. activities within the hotel, and good service