A mund të ndikojë cilësia e mirë e shërbimit në një biznes mikpritës në vendimin e klientit për të zgjedhur një shërbim/produkt për ta blerë/konsumuar?

Në një përgjigje të shkurtër, çfarë do të thotë termi "Cilësia e Shërbimit" për ju në kontekstin e mikpritjes?

  1. for me, when the service is finished (if it's a hotel when i checked out), i feel thankful to everyone or not.
  2. service quality means meeting customer expectations.
  3. it means to meet my needs and treat customers kindly and patiently.
  4. the way the service can be measured
  5. good staff
  6. perfection
  7. having everything done in no time upon request
  8. the servers' behaviors and how they handle situations when guests complain.
  9. meeting customer needs
  10. the quality of the service