Anketa e Shërbimit Teknik

Ju lutemi, vlerësoni aspektet e mëposhtme të Shërbimit Teknik.

Rezultatet janë publikisht të disponueshme

Kujdes: Cili është niveli i kënaqësisë për sa i përket shërbimit të ofruar nga sektori i Shërbimit Teknik të kompanisë?

Shumë i pakënaqur
Shumë i kënaqur

Koha: Nëse arsyeja ishte një problem teknik apo defekt, sa ishte koha e përgjigjes dhe/zgjidhjes së tij?

Më shumë se 24 orë (Shumë i pakënaqur)
Më pak se 24 orë (Shumë i kënaqur)

Dija dhe Profesionalizmi: A treguan teknikerët një njohuri të thellë për pajisjet? Komunikimi ishte i qartë, i saktë dhe i lehtë për t'u kuptuar.

Shumë i pakënaqur
Shumë i kënaqur

Disponueshmëria dhe Mbulim: A tregoi shërbimi teknik disponueshmëri kur e kisha nevojë, duke ofruar informacion kontakti (jashtë orarit normal të punës, gjatë fundjavave dhe festave)?

Shumë i pakënaqur
Shumë i kënaqur