Ndikimi i UGC (përmbajtje e krijuar nga përdoruesit) në vendimet e blerjes së konsumatorëve

10. Çfarë mund të bëjë përmbajtja e krijuar nga përdoruesit më të besueshme?

  1. besueshmëria do të rritej nëse do të shihnim më shumë informacion rreth përvojës së përdoruesve me produktin – për shembull, sa kohë e kanë përdorur produktin ose në cilat kushte, pasi kjo do të ndihmonte për të kuptuar nëse komenti vërtet pasqyron situatën reale.
  2. do doja të shihja më shumë informacione për përdoruesin që ka lënë vlerësimin, si p.sh. sa herë ka blerë dhe shkruar vlerësime, pasi kjo do të ndihmonte në kuptimin nëse ai ka përvojë reale me produktet.
  3. përfshini fotografinë dhe video që pasqyrojnë produktin real.
  4. lejo përdoruesit të verifikojnë nëse personi që komentoi ka blerë vërtet mallin.
  5. të kryhet moderimi i përmbajtjes për të shmangur informacionin e gabuar.
  6. sigurohuni që fotografitë të jenë me cilësi të lartë dhe që të shihen qartë produktin.
  7. shpjegoni qartë nëse komenti është bërë për qëllime reklamuese.
  8. faqja ose aplikacioni duhet të lejojë përdoruesin të shohë sa ka blerë deri tani dhe sa komente ka shkruar.
  9. opinioni i sinqertë
  10. inkurajimi i përdoruesve të rinj në përmbajtjen e krijuar.