Stafi i paaftë

Përshëndetje) Emri im është Sheveleva Maria. Unë po përgatis një pyetësor në lidhje me stafin e paaftë. Qëllimi i këtij hulumtimi - është të di se sa njerëz nuk janë të kënaqur me cilësinë e shërbimit dhe kështu me radhë.

Ju lutem përgjigjuni pyetjeve të mëposhtme. Sigurohuni që të përgjigjeni të gjitha pyetjeve në hapësirat e ofruara dhe të shënoni përgjigjet e duhura në pyetjet me shumë zgjedhje.

Shënim: Pyetjet e shënuara * janë të detyrueshme për t'u përgjigjur

Rezultatet e anketës janë të disponueshme publikisht

A punoni?*

Nëse zgjidhni "Jo", ju lutem shkruani, çfarë bëni?*

Sa shpesh keni takuar staf të paaftë në një hotel?*

Kush janë stafi i hotelit që sillet paaftë?*

Cila ishte qëndrimi i paaftë i punonjësit?*

A keni provuar të merreshi me këtë problem?*

Nëse zgjidhni "Po", shkruani se si e ndryshuat këtë situatë?*

Cilat masa u aplikuan për këtë punonjës?*

Zgjidhni kompetencat e rëndësishme, sipas mendimit tuaj, që një punonjës i mirë i hotelit duhet të ketë.*

Ju lutem vlerësoni se sa të kënaqur ishit me qëndrimin tuaj të fundit në hotel. *

A do të ktheheshit në hotelin ku pushuat për herë të fundit?*

Vlerësoni shërbimet bazë të hotelit që u ofruan në hotel gjatë pushimeve tuaja të fundit.*

12345
Takimi në recepsion
Pastrimi i dhomës
Shërbimet e restorantit
Komunikimi me stafin
Cilësia e shërbimit
Kualifikimi i stafit

Sa vjeç jeni?*

Gjinia juaj*

Shteti në të cilin keni vizituar hotelin për herë të fundit.*