Анкета: Истраживање квалитета услуга током лета и задовољства путника

Здраво, ја сам Синтија Чан, тренутно студирам авијацијски менаџмент на Универзитету у Ковентрију и спроводим академско истраживање о квалитету услуга током лета и задовољству путника. Ова анкета ће вам одузети око 5 до 10 минута. Податке прикупљене у овом истраживању користићемо искључиво за академске сврхе, а након завршетка истраживања, сви релевантни подаци и информације ће бити уништени. Веома сам захвална на вашој помоћи у овом истраживању, хвала!! :)