Anketa o zadovoljstvu kupaca
Poštovani kupče,
Želimo da vam se zahvalimo na saradnji u 2015. godini i nadamo se da će 2016. biti mnogo bolja.
Želimo da se poboljšamo, pa vas molimo da popunite anketu o zadovoljstvu kupaca. Potrudićemo se da nekoliko minuta vašeg dragocenog vremena rezultira u satima uštede vašeg vremena i mnogo Krona vašeg profita :)
Windex tim za izvoz
Ime vaše kompanije
- cursor
- ibm
- laurynas
Broj zaposlenih
Vaša kompanija je ........ (možete izabrati nekoliko)
Obrt
Kakve prozore/vrata prodajete? (možete izabrati nekoliko)
Koje druge proizvode/usluge vaša kompanija prodaje?
- samo prozori i vrata
Udeo PVC prozora/vrata u ukupnoj prodaji
Šta mislite o trendu tržišta PVC prozora/vrata u 2016. godini?
Koji trend obrta PVC-a planirate za 2016. godinu?
Koji je glavni razlog zašto prodajete PVC prozore/vrata?
- što više prodaje
Ko su vaši klijenti? (možete izabrati nekoliko)
Da li se slažete sa sledećim izjavama?
Gde vaši kupci postavljaju PVC prozore/vrata? (možete izabrati nekoliko)
Da li vaša kompanija pruža uslugu ugradnje PVC prozora/vrata?
Da li biste bili zainteresovani za usluge ugradnje od WINDEX-a?
Koje druge PVC proizvođače/veletrgovce ste razmatrali (ili radite sa njima sada) osim WINDEX-a?
- no
Koji su ključni faktori za vašu odluku da radite sa WINDEX-om? (možete izabrati nekoliko)
Koji udeo od vašeg ukupnog obima PVC prozora/vrata kupujete od WINDEX-a?
Kako biste pozicionirali WINDEX u poređenju sa drugim dobavljačima PVC prozora/vrata?
Koje dodatne proizvode/usluge biste bili zainteresovani? (možete izabrati nekoliko)
Da li biste bili zainteresovani da dobijete besplatni Winkhaus softver za izračunavanje za brzo davanje ponuda vašim kupcima?
Da li bi PVC prozori/vrata sa P-oznakom (www.sp.se) mogli biti okidač za značajno povećanje vaših prodaja?
Da li biste preporučili WINDEX drugima?
Molimo navedite glavne konkurente (lokalne proizvođače, lokalne uvoznike, poljske izvoznike itd.) sa kojima se susrećete prilikom prodaje PVC prozora/vrata na vašem tržištu
Koja su područja/procesi koje bi WINDEX mogao poboljšati?
- više dostupnosti