Da li kvalitetna usluga u ugostiteljstvu može uticati na odluku kupca prilikom izbora usluge/proizvoda za kupovinu/konzumaciju?

U zavisnosti od vašeg odgovora na gornje pitanje, možete li ukratko objasniti zašto je vaš odabrani odgovor najvažniji element za vašu odluku?

  1. kvalitet samo pokazuje istinu hotela.
  2. želim da odem na mesto gde mogu dobiti sve potrebne uslove i osećati se zadovoljno.
  3. na
  4. usluga koja se pruža pomoći će nam da se dobro zabavimo
  5. a
  6. A
  7. to ostavlja najbolji utisak. kao dobar kupac, više cenim kvalitet nego cenu.
  8. hoteli bi trebali pružati bolju uslugu po najjeftinijim cenama.
  9. kvalitet usluge
  10. cena je uvek konačna.