Inovacije u tehnologiji u industriji ugostiteljstva

mogu uvesti tu inovaciju, ali ako ne, otpustite ljude. jer, i dalje, računari nisu u stanju da reše neke probleme koje osoba može u stvarnom životu.

zato što još uvek mislim da osoblje hotela treba da komunicira sa gostima radi boljeg iskustva gostiju.

aplikacija može smanjiti prijavu, iako postoje kupci koji bi radije koristili stari metod. uobičajeno je da tehnologija u ugostiteljstvu ne pruža istu interakciju kao ljudi. stoga je osoblje jedan od glavnih zahteva za postizanje zadovoljstva kupaca, kroz interakciju, uslugu i gostoprimstvo. iako bi aplikacija koristila mojoj organizaciji da maksimizira profit, jer bi ljudi dodavali dodatne usluge svojoj rezervaciji.

yes

još uvek mislim da bi trebalo da bude isti broj osoblja jer u front office-u uvek ima mnogo zadataka koji treba da se obave.

-

jer po mom mišljenju, ugostiteljski sektor treba da vode ljudi, a ne mašine.