Istraživanje korisničkog iskustva

Upitnik je kreiran u okviru teze koja ima za cilj analizu i poređenje tri različite estonske platforme za crowdfunding.

Rezultati su javno dostupni

Koja platforma se koristi za poređenje?

Da li je usluga sigurna za korišćenje?

Da li je logika rada na veb sajtu jasna?

Da li stranica pruža sve potrebne informacije o procesu?

Da li platforma nudi visok kvalitet i brzu korisničku podršku?

Da li je investiranje / pozajmljivanje dovoljno i jasno formulisano? (IsePankur i Omaraha) / Da li je proces lako razumljiv? (Hooandja)

Da li je usluga upotrebljiva na pametnim telefonima, iPad-ima itd.?

Da li je dizajn platforme na dovoljnom nivou da generiše pozitivno korisničko iskustvo?

Da li je strancu lako da koristi platformu?

Da li ćete ponovo koristiti ovu uslugu?

Da li biste preporučili uslugu drugima?

Kako funkcionalnost stranice utiče na korisničko iskustvo?

Molimo vas da opišete svoje pozitivno / negativno iskustvo sa platformom! Šta biste želeli da promenite?

Godine

Pol