Kako hoteli utiču na promenu lojalnosti kupaca prema brendovima?

Zdravo! Moje ime je Karina i student sam škole za poslovanje i menadžment u ugostiteljstvu. Ova anketa je deo mog istraživačkog projekta, čija je glavna tema već navedena u naslovu ankete. Puno ćete mi pomoći ako odgovorite na sva pitanja u nastavku. Hvala vam puno!