Kako hoteli utiču na promenu lojalnosti kupaca prema brendovima?

Zdravo! Moje ime je Karina i student sam škole za poslovanje i menadžment u ugostiteljstvu. Ova anketa je deo mog istraživačkog projekta, čija je glavna tema već navedena u naslovu ankete. Puno ćete mi pomoći ako odgovorite na sva pitanja u nastavku. Hvala vam puno!

Vaš pol?

Vaš uzrast?

  1. 19
  2. 33
  3. 27
  4. 24
  5. 34
  6. 28
  7. 35
  8. 28 years
  9. 20
  10. 19
…Više…

Vaša nacionalnost?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. indian
  9. indian
  10. india
…Više…

Koliko puta godišnje putujete? (uz rezervaciju hotelske sobe)

  1. ne znam
  2. 2-3
  3. 1-2
  4. 2
  5. 3 times
  6. 4
  7. 1
  8. minimalno 2-3 puta godišnje.
  9. 1
  10. mnoge puta
…Više…

Koji je vaš omiljeni hotelski brend u kojem boravite? (Kempinski, Marriott, Hilton, Accor, Radisson, Sofitel, Best Western, itd.)

  1. ne znam
  2. no such
  3. marriott, radisson
  4. marriott
  5. spg hoteli
  6. sofitel
  7. 3+ zvezdasti rejting bilo kojih hotela
  8. мариот, радисон.
  9. hilton
  10. hilton
…Više…

Koji je prvi aspekt na koji obraćate pažnju prilikom izbora hotela?

Koliko vam je važna cena sobe kada birate hotel?

Da li ste lojalni brendovima koje volite?

Šta bi moglo da vas natera/tera da promenite svoju lojalnost sa jednog brenda na drugi?

  1. nema takvog brenda
  2. veran sam svojoj marki.
  3. na
  4. bolja kvaliteta
  5. bolji sadržaji i usluga. i definitivno
  6. što više sadržaja i nivo pogodnosti
  7. bolji objekat
  8. service
  9. ako druga marka nudi više vrsta i kvalitetnije materijale
  10. bilo kakvo loše iskustvo
…Više…
Napravite svoju anketuOdgovori na ovaj upitnik