Kako upravljati kulturnom raznolikošću koja utiče na luksuzni hotel u Singapuru?

Koji su bili problemi i rešenja koja ste koristili u toj situaciji?

  1. problemi sa jezikom i komunikacijom način razmišljanja. morali smo da koristimo osobu kao prevodioca koja zna oba jezika.
  2. biće jezičkih briga, ali oni su prijatelji
  3. A
  4. iskreno razgovaranje je najbolje rešenje za ljude različitih kultura.
  5. nisu mnogo. samo u slučaju nekih rituala i hrane koji su ograničeni u nekim religijama.
  6. održavanje verbalne poslušnosti
  7. nisam našao nikakav problem.
  8. prilagodite svoju kulturu i razumite njihovu kulturu i način rada.
  9. kulturni šok i moji prijatelji kivi pomažu mi da rešim ovaj problem govoreći šta kivi obično radi.
  10. nesporazum u vezi sa zadacima koji je doveo do nezadovoljstva kupca. rešenja koja sam koristio bila su učenje iz grešaka i pažljivo slušanje zadataka ili ponavljanje zadataka kako bih osigurao da sam ispravno pratio zahtev.
  11. jezičke barijere nisu mogle da komuniciraju, pa su umesto toga koristili govor tela.
  12. različite radne etike i stilovi
  13. ponekad ne razumemo šta žele?
  14. bilo je manjih problema u komunikaciji jer nisu mnogo govorili engleski. međutim, problem je rešen kada smo se zajedno seli da polako razumemo jedni druge.
  15. komunikacija i nesporazum među različitim kulturama, jer različiti ljudi imaju različite načine obavljanja određenih aktivnosti.
  16. nemam poseban problem da radim sa ljudima iz različitih kultura. jedina stvar je što ne mogu da razumem kada pričaju ili raspravljaju ili čak kada me optužuju na svom maternjem jeziku (definitivno ne na engleskom).
  17. radna brzina i stav