Odnos između SQ, CS, CL

Zdravo! Ja sam student na programu BA (Hons) poslovne administracije i menadžmenta na SCOPE, Univerzitetu u Hong Kongu. Želeo bih da vas pozovem da učestvujete u mojoj istraživačkoj studiji koja ima za cilj prikupljanje podataka za završni rad o kvalitetu usluge, zadovoljstvu kupaca i lojalnosti kupaca i njihovoj vezi u hotelskoj industriji u Hong Kongu. Ova anketa će vam oduzeti samo 10 minuta za popunjavanje. Prikupljene informacije će biti čuvane kao privatne i poverljive i isključivo su za akademske svrhe. Molimo vas da popunite ovu anketu na osnovu vašeg ličnog iskustva. Hvala vam puno.

您好! 我是香港城市大學SCOPE文學學士工商管理系學生。我想邀請你參加我的調查研究，目的是收集數據來完成我的論文有關服務質量，客戶滿意度和客戶忠誠度和它們在香港的酒店業的關係。這項調查大約10分鐘即可完成。您的個人隱私將會保密而且保存在所有發布和寫入的數據分析結果來研究。敬請根據你自己的經驗來填寫。非常感謝。