Online Booking: Uticaj recenzija i komentara na donošenje odluka kupaca prilikom izbora hotela

Zdravo svima, ja sam Caresse Chan, trenutno sam student treće godine na B.H.M.S u Švajcarskoj. Radim svoj istraživački projekat za svoju završnu godinu.

Cenila bih ako biste mogli da mi pomognete da popunim odgovore, to bi mi mnogo pomoglo! Hvala vam.

Rezultati su javno dostupni

Koji je vaš pol?

Koja je vaša nacionalnost?

Da li ste putovali?

Koliko često putujete?

Da li obično rezervišete hotel putem online agencije?

Kada birate hotel, da li se fokusirate na recenzije hotela?

Koji faktori utiču na vašu odluku prilikom izbora hotela?

Prema prethodnom pitanju, zašto?

Da li će ukupna ocena uticati na vašu odluku prilikom izbora hotela?