Upitnik za anketu
Ova izjava se odnosi na bankarske usluge. Molimo vas da navedete naziv banke u kojoj imate bankovni račun
Grafikon
Tabela
(Molimo vas da navedete svoj nivo saglasnosti sa sledećim izjavama)-------1. Kada god pomislite na bankarske usluge, setite se svoje često korišćene marke
Grafikon
Tabela
Zadovoljni ste korišćenjem ove banke
Grafikon
Tabela
Nastavićete sa bankom ako se poveća naknada za uslugu
Grafikon
Tabela
kvalitet usluge banke je veoma dobar
Grafikon
Tabela
preporučićete drugima da koriste usluge banke
Grafikon
Tabela
Vaše zadovoljstvo ovom bankarskom uslugom je veće od iznosa novca koji trošite za ovu banku
Grafikon
Tabela
Ova banka je superiornija od banaka konkurenata
Grafikon
Tabela
Nemate interes za ovu marku.
Grafikon
Tabela
imate poverenje u bankarske usluge
Grafikon
Tabela
Sekcija: 2 (Molimo ocenite sledeće faktore prema njihovom značaju u vašem životu)----- 1. Osećaj pripadnosti
Grafikon
Tabela
Uzbuđenje
Grafikon
Tabela
Topli odnosi sa drugimaObavezno za odgovor
Grafikon
Tabela
Samoostvarenje
Grafikon
Tabela
Biti dobro poštovan od drugihObavezno za odgovor
Grafikon
Tabela
Zabava i uživanje
Grafikon
Tabela
Sigurnost
Grafikon
Tabela
Samopouzdanje
Grafikon
Tabela
Osećaj postignuća
Grafikon
Tabela
Molimo vas da navedete svoju saglasnost sa sledećim izjavama: 1. Naše životne vrednosti (2. sekcija) imaju uticaj na procenu naše omiljene marke
Grafikon
Tabela
2. Naše životne vrednosti (2. sekcija) imaju značajan uticaj na procenu naše omiljene marke (1. sekcija)Obavezno za odgovor
Grafikon
Tabela
Demografske informacije: 1. Obrazovanje
Grafikon
Tabela
profesija
Grafikon
Tabela
PrihodObavezno za odgovor
Grafikon
Tabela