Da li kvalitetna usluga u ugostiteljstvu može uticati na odluku kupca prilikom izbora usluge/proizvoda za kupovinu/konzumaciju?
47
Zdravo. Moje ime je Adel A. Al. Trenutno sam student treće godine na B.H.M.S u Lucernu, Švajcarska - u oblasti menadžmenta u ugostiteljstvu. Trenutno radim istraživački projekat za svoju završnu...