Hem
Offentliga
Logga in
Registrera dig
Svara
209
för mer än 10år sedan
roypang
Rapportera
Rapporterat
Statistik
Filter
(N)Undersökning av faktorer som påverkar kundlojaliteten inom flygindustrin
1) Vad är ditt kön?
1) Vad är ditt kön? 你的性別是什麼?
Diagram
Tabell
2) Hur gammal är du? 你今年多少歲?
Diagram
Tabell
3) Vad är din civilstånd? 你處於什麼婚姻狀況?
Diagram
Tabell
4) Vad är ditt yrke? 你做什麼職業?
Diagram
Tabell
Annat alternativ
investor
5) Hur mycket är din månatliga inkomst? 每月的平均收入去多少
Diagram
Tabell
6) Hur många gånger reste du med flyg 2013? 你在2013年乘搭飛機多少次?
Diagram
Tabell
7) Valde du samma flygbolag varje gång? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司?
Diagram
Tabell
8) Vilka faktorer lockar dig att välja samma flygbolag? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司?
Diagram
Tabell
Annat alternativ
flight attendant quality
company group order
lämplig flygtabell
direktflyg
9) Hur många gånger valde du konsekvent samma flygbolag 2013? 在2013年間,你有多少次連續選搭同一間航空公司?
Diagram
Tabell
10) Vilka faktorer kommer du att överväga när du väljer flygbolag? 你選擇航空公司時會根據什麼準則?
Diagram
Tabell
Annat alternativ
flight attendant quality
tour group offer
11) Har du någonsin deltagit i "Frequent Flyer Program"? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」?
Diagram
Tabell
12) Är det värt att fortsätta delta i detta program? 你覺得這個計劃值得參與嗎?
Diagram
Tabell
13) Varför tycker du att det är värt /inte värt att fortsätta delta i detta program? 為什麼你覺得這個計劃是值得/不值得參加?
det håller dig uppdaterad om flygbolagen du reser med.
na
not
det ger några rabatter
det är bra för konsumenterna
så att det kan bygga en förtroendefull relation mellan kund och tjänsteleverantör.
det sparar pengar
det gynnar mig
extra förmåner
få gratis biljetter
…Mer…
Läs följande påståenden och svara på frågorna. 請細閱以下句子,之後回答問題。
Diagram
Tabell
17) Tycker du att annonser kan påverka ditt beslut att välja ett flygbolag? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司?
Diagram
Tabell
18) Vilka är de effektiva mediekanalerna för att få dig att veta mer om flygbolaget och sedan välja det? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用?
Diagram
Tabell
Skapa din egen enkät
Svara på detta formulär