Hem
Offentliga
Logga in
Registrera dig
61
för mer än 15år sedan
ramune
Rapportera
Rapporterat
!! Shopping På Internet
Hej! Vänligen hjälp mig att göra min masterforskning och fyll i denna enkät! Jag är mycket tacksam för din tid :)
Enkätens resultat är offentligt tillgängliga
Har du någonsin handlat på internet?
Ja
Nej
Varför handlar du inte på internet? Dina orsaker:
Osäker
Opraktiskt
Shopping är en trevlig fritidsaktivitet för mig
Jag gillar inte att vänta på leverans
Annat
Hur ofta handlar du på internet?
Konstant (minst en gång varje månad)
Regelbundet (minst en gång var tredje månad)
Sällan (1 eller 2 per år)
Jag har bara handlat en eller två gånger någonsin
Jag handlar inte, bara bläddrar
Vilka varor eller tjänster handlar du på internet?
Biljetter/reservationer till bio, teater, konsert, etc.
Kläder/skor/kosmetika
Teknik
Resetjänster (flygbiljetter, hotellreservationer, etc.)
Försäkring, banktjänster
Onlineprodukter (program, musik, spel, böcker, etc.)
Annat
Den främsta orsaken till varför du handlar på internet:
Praktiskt
Billigare
Möjlighet att jämföra priser och välja det bästa
Varor/tjänster är inte tillgängliga från andra källor
Snabbare
Annat
När du handlar online köper du vanligtvis på:
e-auktionssajter (e-bay, etc.)
Webbsidor för lokala företag
Webbsidor för kända och etablerade märken (Apple, Philips, etc.)
Överallt, det billigaste jag kan hitta online
Annat
Skriv ner de webbplatser där du handlar mest:
Vilka av de nedan nämnda faktorerna är de viktigaste för dig när du handlar online?
Bekvämlighet
Webbdesign
Företags- och varumärkesvärde
Bearbetningshastighet
Säkerhet och förtroende
Produktens unikhet och personalisering
Produktkvalitetssäkring
Informationskvalitet
Recensioner från andra kunder
Möjlighet att välja leveranssätt
Kundservice
Möjlighet att jämföra priser (med andra leverantörer, produkter)
Annat
Vilken av faktorerna nedan oroar dig mest när du gör ett köp online?
Säkerhet (vid betalning, lämna personlig information)
Leverans (kommer varorna att levereras, i tid)
Produkt (får du vad du beställde)
Kundservice (kan du returnera produkten, garantiservice)
Säkerhet för lämnad information (kommer din e-post, hemadress, telefonnummer etc. att säljas till tredje part)
Annat
På vilket sätt föredrar du att få information om kampanjer och specialerbjudanden från e-butiker?
e-post (jag beställer ofta nyhetsbrev från e-butiker jag gillar)
annonser på andra webbplatser (banners, pop-up annonser)
offline (post, media, flygblad)
Jag är inte intresserad av sådan information
Annat
Din ålder:
Under 18
18 – 35
36 – 50
51 +
Kön:
Kvinna
Man
Civilstånd:
Singel
Seriös relation
Gift
Gift med barn
Skild/änka (-or)
Utbildning:
Ofullständig gymnasieutbildning
Gymnasieutbildning
Högskola
Universitet
Du är:
Du är:
Student
Tjänsteman
Tillfälligt arbetslös
Har eget företag
Annat
Ditt land (vänligen ange):
Tack så mycket för din tid =)
Skicka svar