Användarupplevelseundersökning

Frågeformuläret har skapats inom ramen för avhandlingen som syftar till att analysera och jämföra tre olika estiska crowdfunding-plattformar.

Vilken plattform används för jämförelse?

Är tjänsten säker att använda?

Fungerar webbplatsens logik?

Ger sidan all nödvändig information om processen?

Erbjuder plattformen högkvalitativ och snabb kundsupport?

Är investering/lån risk tillräckligt och tydligt formulerad? (IsePankur och Omaraha) / Är processen lätt att förstå? (Hooandja)

Är tjänsten användbar på smartphones, iPads etc.?

Är plattformens design på tillräcklig nivå för att generera en positiv användarupplevelse?

Är det lätt för en utlänning att använda plattformen?

Kommer du att använda denna tjänst igen?

Skulle du rekommendera tjänsten till andra?

Hur påverkar sidans funktionalitet användarupplevelsen?

  1. i don't know.
  2. a
  3. den rätta tjänsten välkomnar användaren tillbaka
  4. enkel att använda
  5. ingen åsikt

Vänligen beskriv din positiva/negativa erfarenhet med plattformen! Vad skulle du vilja ändra?

  1. i don't know.
  2. a
  3. jag är okej med det.
  4. sorry
  5. ingen åsikt

Ålder

  1. 38
  2. 24
  3. 34
  4. 27
  5. 20
  6. 42
  7. 26

Kön

Skapa din egen enkätSvara på detta formulär