Användarupplevelseundersökning

Enkäten har skapats inom ramen för examensarbetet och syftet är att analysera och jämföra tre olika estiska crowdfunding-plattformar.

Resultaten är endast tillgängliga för författaren

Vilken plattform använder du i jämförelsen?

Verkar tjänsten säker?

Är det logiskt att navigera på hemsidan?

Överför hemsidan all nödvändig information om processen?

Är det garanterat att det finns kvalitativ och snabb kundsupport vid frågor?

Är risken vid investering/lån tillräckligt tydligt formulerad? (Isepankur och Omaraha) / Är processen för att få stöd lätt att förstå? (Hooandja)

Är tjänsten användbar på smarta enheter?

Är plattformens design tillräcklig för att skapa en positiv användarupplevelse?

Är det enkelt för utländska användare att använda plattformen?

Skulle du använda denna tjänst igen?

Skulle du rekommendera tjänsten till andra?

Hur påverkar sidans funktionalitet användarupplevelsen?

Vänligen beskriv din positiva/negativa erfarenhet av plattformen! Vad skulle du vilja ändra?

Ålder

Kön