Distribueringslogistik och kundnöjdhet

  God eftermiddag, mitt namn är Viktorija och jag studerar vid Universitetet i Vilnius och nu skriver jag mitt examensarbete, jag skulle vara tacksam om du kunde svara på mina frågor, tack!

Enkätens resultat är offentligt tillgängliga

Din kön

Hur gammal är du?

Har du någonsin hört talas om distribueringslogistik?

Hur tycker du att distribueringslogistik är viktigt för företaget? Kunder? Båda?

Vad är viktigt för dig i en butik?

Hur länge är du villig att vänta på din produkt?

Kommer du att byta företag om väntetiden är lång?

Hur tycker du att företaget kan förbättra distribueringslogistik?

Är det viktigt för dig att varorna levereras till ditt hem eller kan du hämta dem i butiken?

Spelar det någon roll för dig?

Mycket viktigt
Viktigt
Jag bryr mig inte
Inte viktigt
Produktens plats
Antal varor
Väntetid
Kommunikation med konsulter

Vilka produkter uppmärksammar du?

Är produktgarantin viktig för dig?

Vad är den optimala reparationstiden för din produkt?

Vad är den bästa garantiperioden för dig?