Effekten av emotionell intelligens hos anställda på Danske Bank A/S Danske Invest avdelningen arbetsresultat.

Kära respondent,

Jag är en tredjeårselev vid programmet för investeringar och försäkringar vid Ekonomiska fakulteten vid Vilnius universitet för tillämpade vetenskaper. Jag skriver för närvarande en kandidatuppsats om ämnet "Effekten av emotionell intelligens hos anställda på Danske Bank A/S Danske Invest avdelningen arbetsresultat". Ditt svar på varje fråga är mycket viktigt. Enkäten är anonym, så dina svar kommer att sammanställas, systematiseras och användas endast för syftet med denna undersökning.

Tack på förhand för din tid.

Enkätens resultat är offentligt tillgängliga

KvinnaMan

upp till ett år1-2 år3-4 årmer än 4 år

Jag har en god förståelse för mina känslor och jag kan hantera dem. Jag känner till gränserna för mina möjligheter och när humöret försämras lider jag inte och försöker förbättra det.Jag förstår ofta inte mina känslor och kan inte kontrollera dem, jag känner mig ofta hjälplös.Jag förstår mina känslor väl, men jag är helt beroende av humör och jag är benägen att acceptera dem.

JaNejJag försöker fortfarande lista ut det

Jag visar inga tecken på min ilska, även i de svåraste situationernaJag häller ut de samlade dåliga känslorna på andraJag försöker kommunicera med andra så lite som möjligt och håller allt för mig självJag skyller på andraJag erkänner offentligt att jag gjorde ett misstag

Jag utvärderar och fattar beslut själv utan andras åsikterJag baserar inte mina beslut enbart på mina egna åsikter och erfarenheter

Varje dag2-3 gånger per vecka1 gång per vecka2-3 gånger per månad

Jag är mestadels glad och känner mig inte begränsadJag känner mig lugn. Humöret förblir stabilt eller förändras någotmitt humör förändras ofta under arbetsdagenJag är oftast upprörd och trött

Jag strävar efter framgångJag försöker använda alla mina förmågor för att slutföra uppgiftenJag tar initiativ för att förbättraJag blir irriteradJag kan inte tänka ordentligtJag är rädd för att göra ett nytt misstagJag fruktar de negativa åsikterna från dem omkring mig

Jag blir snabbt upprörd och håller inte med andraJag säger ingenting, men inombords är jag mycket argJag försöker förstå kritiken. Jag ställer frågor om jag inte förstår något och försöker lista ut det heltJag accepterar kritiken, även om jag inte håller med andras åsikterJag försöker förstå kritiken på egen hand

Jag kan lyssna, men jag uppmärksammar inte deras problemJag försöker byta ämne till något som skulle intressera mig så snart som möjligtJag anpassar mig till den andra personens känslomässiga tillståndJag försöker hjälpa andra så gott jag kan. Jag ger uppriktiga råd

1	2	3	4	5
Jag kan lyssna på andra

Jag kan be om hjälp

jag känner mig tacksam

Jag kan ignorera yttre störningar

Jag kan följa instruktioner

Jag kan vara uppmärksam

Jag kan starta en konversation

Jag kan be om hjälp eller erbjuda det

Jag kan etablera och upprätthålla nära kontakt med människor omkring mig

Jag kan lära känna och namnge mina känslor

Jag kan namnge en annan persons känslor

Jag kan känna empati för en annan persons situation

Jag kan kontrollera min ilska

Jag kan erkänna mina svagheter

Jag kan agera konstruktivt i kritiska situationer

Jag kan lösa problem

Jag kan ta konsekvenserna av mitt beteende

Jag kan reagera bra på misslyckande

Jag kan slappna av

Jag kan fatta ett beslut

Jag kan säga "NEJ"

Effekten av emotionell intelligens hos anställda på Danske Bank A/S Danske Invest avdelningen arbetsresultat.

Ditt kön:

Din ålder:

Din arbetserfarenhet i företaget:

Tycker du om din jobbtitel?

Hur värderar och uppfattar du dina känslor i arbetsmiljön?

Känner du till dina styrkor och svagheter och försöker du stärka dem?

Hur hanterar du negativa känslor?

I en svår situation du:

Hur ofta känner du stress i arbetsmiljön?

Hur hanterar du stress på jobbet (skriv ditt svar)? ✪

Hur känner du dig på jobbet?

När du upplever misslyckande på jobbet du:

Hur reagerar du på kritik?

Hur förstår du andras känslor i arbetsmiljön?

Utvärdera dina sociala färdigheter (1 - mycket dåligt, 5 - mycket bra):

Dina förslag och rekommendationer som skulle hjälpa företaget att förbättra sig inom området för att stärka de anställdas emotionella intelligens (infoga):