Effekten av sociala medier i att skapa och stärka varumärkesvärde: En studie om restaurangbranschen i Storbritannien

Denna studie genomförs som en del av min doktorsavhandling och informationen som samlas in genom denna enkät kommer att hållas strikt konfidentiell och kommer endast att användas för denna studie. Din identitet kommer att förbli anonym och du kan när som helst avbryta denna enkät

Enkätens resultat är offentligt tillgängliga

Del A: Demografisk information Q1: Kön: ✪

Q2:Ålder ✪

Sociala medier annonser ✪

Del B: Forskningsrelaterade frågor Vänligen ange din grad av överenskommelse med följande påståenden:
starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Sociala mediers annonser för restauranger ses ofta
Sociala mediers annonser för restauranger är attraktiva
Innehållet i sociala mediers annonser för restauranger är meningsfullt och relaterbart
Sociala mediers annonser för restauranger är lätta att minnas senare
Jag klickar ofta på sociala mediers annonser

Kraften av sociala medier annonser ✪

starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Jag kommer att välja en restaurang baserat på dess rykte på sociala medier
Den positiva bilden på sociala medier påverkar mig att välja en restaurang
Jag söker sociala mediers rekommendationer innan jag väljer en restaurang
Jag anser att sociala mediers rekommendationer är äkta och sanna
Jag kommer att rekommendera en restaurang på sociala medieplattformar

Sociala mediers annonser som påverkare ✪

starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Jag får vanligtvis bra service på de restauranger som rekommenderas av sociala medier
Sociala mediers annonser hjälper till att sprida ett varumärke snabbare än traditionella medier
Jag kommer att fortsätta gå till samma restaurang
Det finns vanligtvis mindre skillnad mellan sociala mediers rykte och den faktiska servicekvaliteten på en viss restaurang

Sociala medier och varumärkesbild ✪

starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Restaurangens varumärke är trendigt och modernt
Restaurangens varumärke erbjuder produkter och tjänster av god kvalitet
Restaurangens varumärke ger bra värde för pengarna som spenderas
Restaurangens varumärke erbjuder jämförbar bra service med andra varumärken

Sociala medier och varumärkeslojalitet ✪

starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Jag går regelbundet till restaurangen
Jag kommer att fortsätta gå till restaurangen trots en liten prisökning
Jag rekommenderar och hänvisar restaurangen till andra

Sociala medier och varumärkespreferens ✪

starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Jag skulle vilja gå till restaurangen ofta
Jag föredrar restaurangen framför andra konkurrerande restauranger
Jag tycker att köpupplevelsen från denna restaurang är tillfredsställande

Sociala medier och varumärkespreferens ✪

starkt överens
Överens
Neutral
Starkt oense
Oense
Denna restaurang har en ledande position i kategorin och branschen
Detta restaurangvarumärke har enorm popularitet bland sina målgrupper
Detta restaurangvarumärke är mycket synligt på sociala medier
Varumärket är brett exponerat på olika sociala medieplattformar
Antalet följare av varumärket på sociala medier ökar
Mängden och omfattningen av restaurangvarumärket på sociala medier växer och sprider sig