En studie av förhållandet mellan kunders varumärkesuppfattningar och lojalitet – En studie av HK Iphone och smartphones användares köpbeteende
ingen anledning
ingen anledning
vet inte
snabb värdeminskning
inga kommentarer
vill inte använda ett nytt märke
apple hade den bästa designen och är också användarvänlig.
använda praktik
bra prestanda till bra pris
skärmstorleken är tillräckligt stor