FÖRBÄTTRING AV KOMMUNIKATION (UAB "Meteorit turas")

Ärade respondenter,

Jag genomför en undersökning vars syfte är att utvärdera möjligheterna att förbättra kommunikationen med kunderna inom transportföretaget „Meteorit turas“. Enkäten är anonym och dina svar kommer att användas endast för akademiska ändamål. Tack för att du tar dig tid!

Resultaten är endast tillgängliga för författaren

Din ålder: ✪

Ditt kön: ✪

Hur ofta använder du tjänsterna från „Meteorit turas“? ✪

Hur viktigt är tydlig och effektiv kommunikation med företaget för dig? ✪

Vilka kommunikationskanaler använder du oftast när du kommunicerar med företag? ✪

Hur ofta stöter du på missförstånd i kommunikationen med „Meteorit turas“ företaget? ✪

Hur bedömer du kundservicepersonalens artighet och professionalism? ✪

Presenterar företagets anställda information om tjänster tydligt? ✪

Skulle du rekommendera detta företag till andra baserat på kommunikationskvaliteten? ✪

Hur skulle du helst vilja få information från företaget? ✪

Vad är de huvudsakliga utmaningarna du möter när du kommunicerar med företaget? ✪

Vilka kommunikationsaspekter skulle företaget kunna förbättra? ✪