Enkät - Hotellens kundundersökning

1. Var kommer du ifrån?

SkottlandLitauen

FörstaAndraTredje eller fler

Intressanta platser att seServicen i detta land är braDet är ett säkert landFolk är trevliga

FörstaAndraTredje eller fler

Jag ville prova något nyttNär jag stannar i staden, bor jag nästan alltid på detta hotellDetta var det enda stora hotellet som var tillgängligtMin organisation valde hotelletMin resebyrå valde hotellet

JaKanskeNej

En dag2 dagar3-5 dagar6 dagar och mer

I centrumI gamla stanUtanför staden

Priset är den primära faktornKvalitet och service är den primära faktorn, sedan pris

Modig, gillar risk och innovationerKonservativ, tenderar att inte ta risker

Dominant – du har en tidig åsikt om allt, osannolikt att ändra denVänlig kommunikation – du kommunicerar vänligt och intensivt, du gillar att delaOsäker – du vet inte vart du ska resa och vilken typ av resa du ska väljaKunnig – du reser mycket och vet allt om turismSjälvsäker – du är inte så säker på vad du vill, men du strävar efter att få den bästa servicen och kvalitetenFörsiktig – du börjar planera din resa mycket tidigt, jämför många organisationer för att ta reda på vad

KvinnaMan

21 år och yngre22-35 år36-54 år55 + år

JaNej

6 år och yngre6-15 år16-20 år>21 år

Stark status, stora personliga resurser, familjens uppskattning av frihet och lyxGanska välbärgad familj, söker mer respekt än lyxMedelinkomster med familjLåga inkomster med familjFamilj vars resurser är särskilt låga och behöver få socialt stöd