Hur påverkas hotellen av kundernas växande lojalitet mot varumärkena?
marriott, ritz-carlton, några små boutiquehotell
ihg-gruppen
marriott
kempinski, sofitel
just nu har jag inget favoritmärke att bo på.
riu, hilton
hilton
jag har inget favoritmärke.
starwood
shangri-la