Kundbeteendet hos unga människor på lågprisflygbolag

Kära alla,

Vi är managementstudenter vid De Montfort University och genomför en forskning om konsumentbeteendet hos unga människor i Hongkong. Syftet är att undersöka de faktorer som påverkar det köpbeteende som unga konsumenter i Hongkong har gentemot lågprisflygbiljetter.
Vänligen spendera inte mer än 10 minuter på att fylla i denna enkät baserat på din egen erfarenhet och åsikt. All information som tas emot kommer att hållas konfidentiell och ingen personlig identitet kommer att avslöjas i forskningsrapporten.

Enkätens resultat är offentligt tillgängliga

Vad är din ålder?

Vad är ditt kön?

Vad är din huvudsakliga inkomstkälla?

Hur mycket är ditt fickpengar/inkomst per månad?

Hur många gånger har du flugit med lågprisflygbolag de senaste 3 åren?

Vad är de huvudsakliga syftena för dig att flyga med lågprisflygbolag?

Vad är den största anledningen när du köper lågprisflygbiljett?

Är lågprisflygbolaget ditt första val när du reser med flyg?

Håller du med om att priset är den avgörande faktorn när du väljer mellan olika lågprisflygbolag?

Håller du med om att varumärkesbild är en påverkande faktor när du väljer mellan olika lågprisflygbolag?

Vad är din huvudsakliga varumärkesövervägande när du köper lågprisflyg?

När du tänker på ombordservice hos lågprisflygbolag, vilka egenskaper överväger du mest?

Mycket oviktigOviktigIngen åsikt
Komfort och renlighet av säten
Mat och dryckeservice
Underhållning ombord
Toalettfaciliteter

När du tänker på tillförlitligheten hos lågprisflygbolag, vilka egenskaper överväger du mest?

Mycket viktigViktigIngen åsiktOviktig
Punktlighet
Säkerhetsregister
Bagageleveransprestanda

När du tänker på bekvämligheten hos lågprisflygbolag, vilka egenskaper överväger du mest?

Mycket viktigViktigIngen åsikt
Online biljettservice
Online incheckningstjänst
Förhandsincheckningstjänst
Bekvämlighet på flygplatsen