Kundmotivationsundersökning om mobilappar och AI inom turism

Detta frågeformulär samlar in data om kundernas motivationer och beteenden gällande användningen av mobilappar och artificiell intelligens (AI) inom turism. Frågorna har granskats för korrekt grammatik och tydlighet, och icke-texttecken har tagits bort. Öppen svarsalternativ är tydligt angiven där respondenterna uppmanas att specificera ett svar.

Svar samlas in till
Resultaten är endast tillgängliga för författaren

Vad är din ålder?

Vad är ditt kön?

Vad är din nuvarande anställningsstatus?

Äger eller använder du ofta en smartphone eller surfplatta för rese-relaterade aktiviteter?

Hur ofta använder du mobilappar för rese-relaterade aktiviteter (t.ex., bokning av flyg, hotell, navigation)?

Vilka typer av rese-relaterade mobilappar använder du mest frekvent?

Om ja, vänligen specificera de AI-verktyg du har använt:

Har du någonsin använt ett AI-drivet verktyg under din reseplanering (t.ex., AI chattbotar, personliga rekommendationer)?

Hur nöjd är du med användningen av AI-verktyg inom turism (t.ex., chattbotar, rekommendationer, virtuella assistenter)?

Vad motiverar dig att använda mobilappar för rese-relaterade uppgifter (t.ex., bokning, navigation)?

Hur känner du kring att använda AI-verktyg för att assistera i dina resebeslut (t.ex., bokning av flyg, hitta lokala aktiviteter)?

Vad anser du är de främsta fördelarna med att använda AI-verktyg inom turism?

Litar du på AI-drivna rese-rekommendationer (t.ex., personliga semesterplaner, hotellförslag)?

Hur troligt är det att du skulle rekommendera att använda AI-drivna verktyg och mobilappar till andra resenärer?

Har du någonsin stött på några utmaningar när du använde mobilappar eller AI-verktyg för reseändamål (t.ex., problem med noggrannhet, tekniska svårigheter)?

Om du svarade 'Ja' på föregående fråga, vilka utmaningar stod du inför?

Vilka funktioner skulle du vilja se mer av i mobilappar och AI-verktyg för turism?

Skulle du föredra mer automatiserad eller mänsklig interaktion när du använder mobilappar eller AI inom turism?

Har du använt mobilappar för någon av följande rese-tjänster? (Kryssa i alla som gäller)

Hur viktig är datasäkerhet när du använder mobilappar och AI för rese-relaterade ändamål?