Kundnöjdhetsundersökning 1
Kära kund,
Vi vill tacka dig för vårt samarbete under 2015 och vi hoppas att 2016 blir mycket bättre.
Vi vill förbättra oss, så vi ber dig att fylla i kundnöjdhetsundersökningen. Vi kommer att göra vårt bästa för att några minuter av din värdefulla tid ska resultera i timmar av sparad tid och många Krones av din vinst :)
Windex exportteam
Namn på ditt företag
- stjärndörrar
- omtex
Antal anställda
Ditt företag är ........ (du kan välja några)
Försäljningsomsättning
Vilken typ av fönster/dörrar säljer du? (du kan välja några)
Vilka andra produkter/tjänster säljer ditt företag?
- a
- nothing
- clothes
PVC-fönster/dörrar andel i total försäljning
Vad tycker du om marknadstrenden för PVC-fönster/dörrar år 2016?
Vilken trend för PVC-omsättning planerar du för år 2016?
Vad är den främsta anledningen till att du säljer PVC-fönster/dörrar?
- långvarig lasring och underhållsfri
- demand
Vem är dina kunder? (du kan välja några)
Håller du med om följande påståenden?
Var installerar dina kunder PVC-fönster/dörrar? (du kan välja några)
Annat alternativ
- all
Erbjuder ditt företag installationsservice för PVC-fönster/dörrar?
Skulle du vara intresserad av installationsservice från WINDEX?
Vilka andra PVC-tillverkare/grossister har du övervägt (eller arbetar med nu) förutom WINDEX?
- sintex
- none
Vilka är de viktigaste faktorerna för ditt beslut att arbeta med WINDEX? (du kan välja några)
Annat alternativ
- no
Vilken andel av din totala volym av PVC-fönster/dörrar köper du från WINDEX?
Hur skulle du positionera WINDEX jämfört med andra leverantörer av PVC-fönster/dörrar?
Vilka ytterligare produkter/tjänster skulle du vara intresserad av? (du kan välja några)
Skulle du vara intresserad av att få gratis Winkhaus beräkningsprogramvara för att ge dina kunder snabba offerter?
Kan P-märkta (www.sp.se) PVC-fönster/dörrar vara en utlösande faktor för en betydande ökning av din försäljning?
Skulle du rekommendera WINDEX till andra?
Vänligen namnge de främsta konkurrenterna (lokala producenter, lokala importörer, polska exportörer etc.) som du möter när du säljer PVC-fönster/dörrar på din marknad
- mikadörrar
- none
Vad skulle kunna hjälpa dig att öka din verksamhet avsevärt? (du kan välja några)
Vilka områden/processer skulle WINDEX kunna förbättra?
- a
- locks