Pengaröverföringstjänster i Litauen

Mitt namn är Eglė och jag studerar vid ISM Universitetet för Management och Ekonomi. För närvarande gör jag en forskning om pengaröverföringstjänster i Litauen. Huvudmålet är att identifiera de bästa kommunikationsmedlen för att nå ut till potentiella kunder.

 

Enkäten är anonym; resultaten kommer endast att användas i kandidatuppsatsen.

 

Tack för alla svar.

 

 

Pengaröverföringstjänster i Litauen
Enkätens resultat är endast tillgängliga för enkätens skapare

1. Hur ofta skickar du pengar online?

2. Vad är anledningarna till att du skickar pengar till andra?

3. Vanligtvis skickar du pengar via:

4. Utvärdera hur varje faktor påverkar ditt beslut när du behöver överföra pengar:

Betygsätt från 1 till 5 (minst viktigt till mest viktigt)
1
2
3
4
5
Säkerhet
Plats
Varumärkesimage
Transaktionsavgift
Hur snabbt pengar kan överföras
Innovationer
Lätt att använda
Rabatter
Tidigare erfarenhet
Konfidentialitet
Trevlig service
Brett tjänsteutbud
Utbetalningsalternativ (direkt till bankkonto, kontanter, agentplatser)

5. Tycker du att bankavgifter för internationella pengaröverföringar är för höga?

6. Har du någonsin använt Western Union-tjänster?

7. Utvärdera hur mycket tid du spenderar på dessa kommunikationskanaler:

Betygsätt från 1 till 5 (minst viktigt till mest viktigt)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Tidningar
Reklamskyltar
Internet

8. När du väljer en tjänsteleverantör, vilka kommunikationskanaler litar du mest på?

9. Din ålder:

10. I vilken stad bor du?

11. Du är: