Recensioners och betygs påverkan vid näthandel

Ärade respondent,

denna enkät syftar till att ta reda på vilken inverkan recensioner och betyg har på konsumenternas förtroende för nätbutiker och köpbeslut.

Enkäten är anonym och de erhållna resultaten kommer att användas för ett projektarbete. Vänligen svara ärligt på frågorna.

Tack för att du tar dig tid!

Recensioners och betygs påverkan vid näthandel

Har du handlat i en nätbutik?

Hur ofta handlar du online?

Utvärdera hur viktiga dessa faktorer är för dig vid näthandel:

Hur viktiga är produktbetyg för dig?

Hur viktiga är andra användares kommentarer om produkten för dig?

Hur påverkar positiva recensioner dig när det gäller produkten eller butiken?

Hur påverkar negativa recensioner dig?

Litar du på produkter/butiker som enbart har positiva recensioner?

Söker du extra information om butiken innan köp?

Din ålder:

Ditt kön:

Skapa din enkätSvara på denna enkät