ZARA UNDERSÖKNING

Enkätens resultat är offentligt tillgängliga

BUTIKS SERVICE

1
2
3
4
5
Vad är din nivå av tillfredsställelse med den service som tillhandahålls?.
Vår personals omsorg är
Genom att ringa våra kommunikationsanläggningar är

KVALITET

1
2
3
4
5
Är du nöjd med kvaliteten på produkten?
Är du nöjd med kvaliteten på den erbjudna servicen?

PRIS

1
2
3
4
5
Priset på våra produkter

DESIGN

1
2
3
4
5
Vad tycker du om designen av våra produkter?

EXKLUSIVITET

1
2
3
4
5
Finns det exklusivitet i ZARAs varumärke?
Tycker du att det finns variation?