ZARA UNDERSÖKNING

Enkätens resultat är offentligt tillgängliga

TJÄNSTER

1
2
3
4
5
vad är din nöjdhetsnivå med den tjänst som tillhandahålls?
Är du nöjd med kvaliteten på den erbjudna tjänsten?
Är du nöjd med schemat för kundtjänst?

EXKLUSIVITET

1
2
3
4
5
Är exklusivitet Zaras varumärke?
Tycker du att det finns variation i våra produkter?

EFTERFÖRSÄLJNINGSTJÄNST

1
2
3
4
5
Vad är din nöjdhetsnivå med kundtjänst?
Är du nöjd med schemat för kundtjänst?
Är du nöjd med vår förmåga att hantera incidenter?

KVALITET

1
2
3
4
5
Är du nöjd med kvaliteten på produkten?
Är du nöjd med kvaliteten på vår tjänst?
Är du nöjd med kvaliteten på vår personal?