Jinsi ya kusimamia utofauti wa kitamaduni unaothiri hoteli za kifahari huko Singapore?
Kulikuwa na shida gani na suluhisho ulilotumia kwa hali hiyo?
masuala ya lugha na mawasiliano yanavyoathiri njia ya kufikiri. ilibidi tumtumie mtu kama mkalimani ambaye alijua lugha zote mbili.
kutakuwa na wasiwasi wa lugha lakini wao ni marafiki
A
kuongea kwa moyo ni suluhisho bora kwa watu wa tamaduni tofauti.
sio mengi. ni katika kesi ya mambo baadhi ya kidini na vyakula ambavyo vimepigwa marufuku katika dini baadhi.
matengenezo ya utii wa maneno
sikuona tatizo lolote.
badilisha tamaduni zao na kuelewa tamaduni zao na njia ya kufanya kazi.
shtuko la tamaduni na marafiki zangu wa kiwi wananiwezesha kutatua tatizo hili kwa kuniambia kile ambacho kiwi kawaida hufanya.
kukosekana kwa uelewa wa kazi ambazo zilisababisha kutoridhika kwa wateja. suluhu nilizotumia zilikuwa kujifunza kutokana na makosa na kusikiliza kwa makini kazi au kurudia kazi ili kuhakikisha kwamba nimefuata ombi kwa usahihi.
vizuizi vya lugha havikuweza kuwasiliana, hivyo walitumia lugha ya mwili badala yake.
mifumo tofauti ya kazi na mtindo
wakati mwingine hatuelewi wanataka nini?
kulikuwa na matatizo madogo ya mawasiliano kwani hawakuzungumza kiingereza sana. hata hivyo, tatizo lilitatuliwa tulipoketi pamoja ili kuelewana polepole.
mawasiliano na kutokuelewana kati ya tamaduni tofauti kwani watu tofauti wana njia mbalimbali za kufanya shughuli fulani.
sina tatizo lolote maalum kufanya kazi na watu kutoka tamaduni tofauti. jambo pekee ni kwamba siwezi kuelewa wanapozungumza au kujadili au hata kunilaumu kwa lugha yao ya asili (hakika si kiingereza).