Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Huduma Utafiti wa Kuridhika

Karibu!

Mpenzi mgeni, tunataka kuboresha huduma zetu kwa kutumia utafiti huu kwa ajili ya kutathmini huduma unazopata kwenye hoteli yetu. Majibu yako ya dhati kwa maswali yetu yatakuwa mwongozo kwetu katika kuboresha ubora wa huduma zetu. Tafadhali jibu kila swali kwa makini.

Matokeo yanapatikana hadharani

1. Je, unaridhika vipi na huduma za mapokezi?

2. Je, unafikiriaje kuhusu mawasiliano na msaada wa wafanyakazi wetu katika masuala ya uhusiano wa wageni?

3. Je, unaridhika vipi na ubora wa huduma za Usimamizi wa Nyumba (safisha, mpangilio na matengenezo)?

4. Je, unaridhika vipi na kasi ya ufumbuzi wa matatizo na utoaji wa huduma na huduma za kiufundi?

5. Je, unafikiriaje kuhusu anga na ubora wa huduma katika maeneo ya auli na migahawa yetu?

6. Tafadhali tathmini huduma za chakula na uzoefu wa jikoni?

7. Je, shughuli, burudani na programu za uhuishaji zimeleta rangi gani kwenye likizo yako?

8. Je, unafikiriaje kuhusu usafi na mpangilio wa pwani, mabwawa na maeneo mengine ya umma?

9. Tafadhali eleza maoni, mapendekezo au malalamiko mengine kuhusu hoteli yetu.

10. Je, unaridhika vipi kwa ujumla na huduma zetu za hoteli?

Je, unafikiriaje kuhusu muda wa kusubiri wakati wa kuingia hoteli?

Je, unaridhika vipi na kasi na ufanisi wa huduma za mizigo?

Je, unafikiriaje kuhusu kutolewa kwa taarifa kuhusu kituo?