Ujuzi wa urithi na lugha katika mazingira ya biashara za kimataifa

Unaposhirikiana na mtu kutoka tamaduni tofauti, unahakikishaje kwamba mawasiliano ni yenye ufanisi?

  1. sijui
  2. unapozungumza na mtu, unapaswa kusikiliza kwa makini na kuwa na subira, soma na uone jinsi lugha yao ya mwili inavyofanya kazi.
  3. matokeo ya mawasiliano yanaonyesha ufanisi wa mawasiliano. ikiwa nitafanikiwa katika kile nilichohitaji kufikia, basi mawasiliano yalikuwa na ufanisi.
  4. kwa kuwasikiliza na kwa kujibu maswali yao
  5. lazima uchukue muda kuelewa ni nini kinachomfanya kila mtu kuwa na msisimko.