Utafiti wa Huduma ya Kiufundi

Tafadhali, thamini vipengele vifuatavyo vya Huduma ya Kiufundi.

Matokeo yanapatikana hadharani

Huduma: Ni kiwango gani cha kuridhika kuhusiana na huduma iliyopewa na eneo la Huduma ya Kiufundi la kampuni?

Sijaridhika kabisa
Niridhika kabisa

Wakati: Ikiwa sababu ilikuwa tatizo la kiufundi au kasoro, ni muda gani wa majibu na/au kutatua tatizo hilo?

Zaidi ya masaa 24 (Sijaridhika kabisa)
Chini ya masaa 24 (Niridhika kabisa)

Ujuzi na Utaalamu: Je, wahandisi walionyesha ujuzi wa kina wa vifaa? Mawasiliano yalikuwa wazi, sahihi na rahisi kueleweka.

Sijaridhika kabisa
Niridhika kabisa

Upatikanaji na Kif Coverage: Je, huduma ya kiufundi ilionyesha upatikanaji nilipohitaji, ikitoa habari za mawasiliano (nje ya muda wa kawaida wa kazi, wakati wa wikendi na siku za sherehe)?

Sijaridhika kabisa
Niridhika kabisa