Utafiti wa huduma za usafirishaji

Hii ni fomu iliyoundwa ili kutathmini uzoefu wa watumiaji wanapotumia huduma za usafirishaji, kuridhika kwao na uaminifu. Fomu hii imeundwa kwa kutumia mbinu za utafiti wa kisayansi, ikitegemea nadharia za utafiti wa soko na kanuni za uchambuzi wa data, ili kukusanya data sahihi na za kuaminika kuhusu mtazamo wa watumiaji. Matokeo ya utafiti yatasaidia kuelewa sababu kuu za wateja kutumia huduma za usafirishaji, kufichua matatizo yanayojitokeza mara kwa mara na kutathmini jinsi huduma hizi zinaweza kuboreshwa.

Matokeo ya utafiti yanapatikana tu kwa mwandishi wa utafiti

Ni umri gani ulionao? ✪

Ni jinsia gani ulionayo? ✪

Unakaa wapi? ✪

Elimu yako ni ipi? ✪

Ni shughuli gani unayofanya kwa sasa? ✪

Unatumia huduma za usafirishaji mara ngapi? ✪

Kwa nini unatumia huduma za usafirishaji mara nyingi? (Chagua chaguzi zote zinazofaa) ✪

Nini kinachokuhamasisha zaidi kuchagua huduma za usafirishaji? ✪

Unakadirije vipengele hivi vya huduma za usafirishaji? (Kadiria kwenye kipimo) ✪

1
5

Unakutana na matatizo haya mara ngapi unapotumia huduma za usafirishaji? ✪

1
5

Ni matatizo gani makubwa uliyokutana nayo unapotumia huduma za usafirishaji? (Unaweza kuchagua majibu kadhaa) ✪

Ni kiasi gani vipengele hivi ni muhimu kwako unapotafuta huduma za usafirishaji? (Kadiria kwenye kipimo) ✪

1
5

Unatumia mbadala wengine mara ngapi, kama vile usafiri wa umma au teksi? ✪

Ni vipengele vipi vya huduma vinavyoweza kuboreshwa? (Taja maeneo ya kipaumbele) ✪

Nini unachopenda zaidi unapotumia huduma za usafirishaji? ✪