Utafiti wa kuridhika kwa wateja 1

Mteja mpole,

Tunataka kushukuru kwa ushirikiano wetu mwaka wa 2015 na tunatumahi mwaka wa 2016 utakuwa bora zaidi.

Tunataka kuboresha hivyo tunakuomba ujaze utafiti wa kuridhika kwa wateja. Tutajitahidi kuhakikisha dakika chache za muda wako wa thamani zitasababisha masaa ya muda uliohifadhiwa na Krones nyingi za faida yako :)

Timu ya usafirishaji ya Windex

Matokeo ya maswali yanapatikana hadharani

Jina la kampuni yako

Idadi ya wafanyakazi

Kampuni yako ni ........ (unaweza kuchagua chache)

Mapato ya mauzo

Ni aina gani ya madirisha/milango unauza? (unaweza kuchagua chache)

Ni bidhaa/huduma gani nyingine kampuni yako inauza?

Sehemu ya dirisha/milango ya PVC katika mauzo ya jumla

Unafikiri nini kuhusu mwenendo wa soko la dirisha/milango ya PVC mwaka 2016?

Unapanga mwenendo gani wa mauzo ya PVC mwaka 2016?

Nini sababu kuu ya kuuza dirisha/milango ya PVC?

Ni nani wateja wako? (unaweza kuchagua chache)

Je, unakubali na kauli zifuatazo?

NdioHapana
Sehemu ya soko la dirisha/milango ya PVC itaongezeka siku zijazo
Dirisha/milango ya PVC itakuwa chaguo mbadala nzuri zaidi ya madirisha ya mbao kwa sababu za bei
Dirisha/milango ya PVC itakuwa chaguo mbadala nzuri zaidi ya madirisha ya mbao kutokana na sababu za kimazingira
Dirisha/milango ya PVC itakuwa chaguo mbadala nzuri zaidi ya madirisha ya mbao kutokana na mahitaji ya insulation ya joto yenye nguvu
Dirisha/milango ya PVC itakuwa chaguo mbadala nzuri zaidi ya madirisha ya mbao kutokana na sababu za matengenezo
Dirisha/milango ya PVC kwa msingi unatumiwa katika ukarabati wa majengo ya zamani

Wateja wako wanaweka dirisha/milango ya PVC wapi? (unaweza kuchagua chache)

Je, kampuni yako inatoa huduma ya usakinishaji dirisha/milango ya PVC?

Je, ungependa kupata huduma za usakinishaji kutoka WINDEX?

Ni wazalishaji wapya wa PVC au wakala wa jumla gani umekuwa ukichunguza (au unafanya kazi nao sasa) isipokuwa WINDEX?

Nini sababu kuu za uamuzi wako wa kufanya kazi na WINDEX? (unaweza kuchagua chache)

Ni sehemu gani ya jumla ya dirisha/milango ya PVC unayonunua kutoka WINDEX?

Ungejipanga vipi ukiilinganisha WINDEX na wasambazaji wengine wa dirisha/milango ya PVC?

Nitafurahia sanaNitafurahia kidogoSijafurahishwa wala kuhuzunishwaNitahuzunishwa kidogoNitahuzunishwa sana
Bei
Ubora wa bidhaa
Ubora wa huduma (wakati wa majibu kwa barua pepe, jinsi matatizo yanavyotatuliwa, kubadilika)
Wakati wa kuongoza (wakati kutoka kwa agizo hadi kupokea bidhaa)
Usafirishaji (huduma ya ufungaji na usafiri)
Mchanganyiko wa bidhaa
Mtu wa WINDEX unayefanya naye kazi

Ni bidhaa/huduma gani nyingine ungependa kuzingatia? (unaweza kuchagua chache)

Je, ungependa kupata programu ya bure ya kukadiria ya Winkhaus ili kuwapa wateja wako makadirio ya haraka?

Je, dirisha/milango ya PVC iliyotolewa na P-marked (www.sp.se) inaweza kuwa chachu ya ongezeko kubwa la mauzo yako?

Je, ungekashauri WINDEX kwa wengine?

Tafadhali zaidi majina ya washindani wakuu (wazalishaji wa ndani, wauzaji wa ndani, wauzaji wa Poland n.k.) unakutana nao unapouza dirisha/milango ya PVC katika soko lako

Nini kinaweza kusaidia sana kuongezeka kwa biashara yako? (unaweza kuchagua chache)

Ni maeneo/mchakato gani WINDEX inaweza kuboresha?