வங்கி தேர்வில் வாடிக்கையாளர்களின் தேர்வை பாதிக்கும் காரணிகள்

அன்புள்ள பதிலளிப்பாளர்களே,

நாங்கள் அலினா உசியலிடே, செனெம் ஜராலி, யேஷரெக் பெர்ஹானு மோஜோ மற்றும் தாரனா தஸ்னிம், கிளைப்பிடா பல்கலைக்கழகத்தில் வணிக மேலாண்மை (BSc) பட்டதாரி மாணவர்கள். தற்போது, நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வங்கி தேர்வை பாதிக்கும் காரணிகள் என்ற தலைப்பில் ஒரு ஆராய்ச்சியை மேற்கொண்டு இருக்கிறோம். இது முழுமையாக ஒரு கருத்து கணிப்பாகும் மற்றும் பதிலளிப்பாளர்களின் ரகசியத்தை பாதுகாக்கும் கல்வி நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தப்படுகிறது. இந்த கணிப்பு 10 நிமிடங்கள் மட்டுமே எடுத்துக்கொள்ளும்.

உங்கள் நேரம் மற்றும் கணிப்பில் பங்கேற்புக்கு நாங்கள் மனமார்ந்த நன்றி தெரிவிக்க விரும்புகிறோம்!

பொது வழிமுறைகள்

கேள்வி பட்டியல் 5 புள்ளிகள் லிகர்ட் அளவுகோலின் அடிப்படையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. தயவுசெய்து உங்கள் ஒப்புதலின் அளவுக்கு அடிப்படையில் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.

1. விலை தொடர்பான காரணிகள்

2. சேவைகள்/வளங்கள் கிடைக்கும் நிலை

3. சேவையின் தரம்

4. அணுகல்

5. மின் வங்கி

6. ஊழியர்கள் மற்றும் மேலாண்மை

7. புகழ் மற்றும் நம்பிக்கை

8. விளம்பர காரணிகள்

9. உங்கள் பாலினம்

10. நீங்கள் எந்த நாட்டில் இருந்து வருகிறீர்கள்?

11. உங்கள் வயது

12. நீங்கள் எந்த வகை வணிகத்தில் ஈடுபட்டுள்ளீர்கள்?

13. கல்வி நிலை

14. வருமான நிலை (உங்கள் நாணயத்தில் மாற்றுவதைக் கருத்தில் கொள்ளவும்)

உங்கள் ஆன்கேட்டையை உருவாக்கவும்இந்த கேள்விக்கு பதிலளிக்கவும்