விமானத்தில் சேவையின் தரம் பயணிகளின் திருப்தியை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதற்கான ஒரு ஆய்வு.

நான் விமான மேலாண்மை திட்டத்தில் (கோவென்ட்ரி பல்கலைக்கழகம்) படிக்கும் சின்தியா சான். நான் இப்போது என் இறுதி ஆண்டு திட்டத்தை செய்து கொண்டிருக்கிறேன், மற்றும் நான் உங்கள் உதவியை தரவுகளை சேகரிக்க தேவைப்படுகிறது பயணிகளின் திருப்தி மற்றும் விமான சேவைகளின் தரத்திற்கான எதிர்பார்ப்புகளை அடையாளம் காண. பதிலளிக்க 5-10 நிமிடங்கள் தேவை. தரவுகள் இந்த திட்டத்திற்கே மட்டுமே பயன்படுத்தப்படும் மற்றும் திட்டம் முடிந்த பிறகு அழிக்கப்படும். மிகவும் நன்றி!! :)

நீங்கள்

வயசு:

இந்த இனக் குழுக்களில்/தேசியங்களில் நீங்கள் எந்த ஒன்றுக்கு சொந்தமானவர்:

மற்றொரு விருப்பம்

    …மேலும்…

    நீங்கள் எவ்வளவு கல்வி நிலை பெற்றுள்ளீர்கள்?

    ஒரு ஆண்டில் நீங்கள் சராசரியாக எத்தனை முறை விமானம் எடுக்கிறீர்கள்?

    விமானம் எடுக்க உங்கள் குறிக்கோள் என்ன?

    பகுதி 2 உங்கள் கடந்த கால விமான அனுபவங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டு உங்கள் பதிலை தேர்ந்தெடுக்கவும். (1= மிகவும் திருப்தியற்ற, 8= மிகவும் திருப்தி, 0= கருத்து இல்லை)

    உங்கள் ஆன்கெட்டியை உருவாக்கவும்இந்த கேள்விக்கு பதிலளிக்கவும்