ஹோட்டல் நிறுவனத்திற்கு நவீன தோற்றமுள்ள உபகரணங்கள் உள்ளன. கண்காணிக்கக்கூடிய உடல் வசதிகள். (நவீன மற்றும் ஆராமமான குரூப்புகள்) ஹோட்டலில் பணியாளர்கள் தங்கள் தோற்றத்தில் சுத்தமாக இருக்கிறார்கள் சேவைக்கு தொடர்பான பொருட்கள் (பேம்ப்ளெட்கள் அல்லது அறிக்கைகள்) ஹோட்டலில் கண்காணிக்கக்கூடியவை நம்பகத்தன்மை ஹோட்டல் குறிப்பிட்ட நேரத்திற்கு ஏதாவது செய்ய வாக்குறுதி அளித்தால், அவர்கள் அதை செய்தனர் ஒரு வாடிக்கையாளர் பிரச்சினை இருந்தால், ஹோட்டல் அதை தீர்க்க sincere ஆர்வம் காட்டியது. ஹோட்டல் முதலில் சரியாக சேவையை வழங்கியது ஹோட்டல் அவர்கள் வாக்குறுதி அளித்த நேரத்தில் சேவையை வழங்கியது ஹோட்டல் தவறில்லா பதிவுகளை உறுதிப்படுத்தியது பதிலளிப்பு ஹோட்டலின் பணியாளர்கள் சேவைகள் எப்போது வழங்கப்பட்டது என்பதை வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியாக கூறினர் ஹோட்டலின் பணியாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடி சேவையை வழங்கினர் ஹோட்டலின் பணியாளர்கள் எப்போதும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவ தயாராக இருப்பார்கள் ஹோட்டலின் பணியாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்க மிகவும் பிஸியாக இருந்ததில்லை உறுதிப்படுத்தல் வாடிக்கையாளர்களில் நம்பிக்கையை ஏற்படுத்தும் பணியாளர்களின் திறன் வாடிக்கையாளர்களை அவர்களின் பரிவுகளில் பாதுகாப்பாக உணர்த்துதல் அன்பான பணியாளர்கள் வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க அறிவுள்ள பணியாளர்கள் உணர்வு சிறந்த ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பட்ட கவனம் அளித்தது. ஹோட்டல் 24 மணி நேரம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு திறந்தது. ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்களின் சிறந்த ஆர்வத்தை மனதில் வைத்திருந்தது. வாடிக்கையாளர்களுடன் பரிவுடன் நடந்து கொள்ளுதல் ஹோட்டலின் பணியாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளை புரிந்தனர்.