సేవా నాణ్యత మంచి హాస్పిటాలిటీ వ్యాపారంలో కస్టమర్ యొక్క సేవ/ఉత్పత్తి కొనుగోలు/ఉపయోగించడానికి నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేయగలదా?

హలో. నా పేరు అడెల్ ఎ. ఆల్. నేను ప్రస్తుతం స్విట్జర్లాండ్ లోని లూసెర్న్ లో B.H.M.S లో మూడవ సంవత్సరం బ్యాచిలర్ విద్యార్థిని. నేను ప్రస్తుతం రీసెర్చ్ స్ట్రాటజీస్ సబ్జెక్ట్ కోసం నా తుది సమర్పణ కోసం ఒక పరిశోధన ప్రాజెక్ట్ చేస్తున్నాను. ఈ సర్వేకు సంబంధించిన విషయం "సేవా నాణ్యత మంచి హాస్పిటాలిటీ వ్యాపారంలో కస్టమర్ యొక్క సేవ/ఉత్పత్తి కొనుగోలు/ఉపయోగించడానికి నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేయగలదా?" అని ఉంది. క్రింద ఉన్న సర్వేను పూర్తి చేయడం ద్వారా, ఇది నా పరిశోధన ప్రాజెక్ట్ కోసం ప్రాథమిక డేటాగా ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని పొందడంలో నాకు చాలా సహాయపడుతుంది. అన్ని సమాధానాలు ఈ పరిశోధనకు తార్కికమైన ముగింపుకు చేరుకోవడంలో నాకు సహాయపడతాయి. మీ పాల్గొనడం చాలా అభినందనీయంగా ఉంది. ధన్యవాదాలు.

ఫలితాలు ప్రజలకు అందుబాటులో ఉన్నాయి

మీ వయస్సు ఎంత?

మీ జాతి ఏమిటి?

మీరు ఎప్పుడైనా హాస్పిటాలిటీ సేవ/ఉత్పత్తులు (హోటల్/రెస్టారెంట్/కేటరింగ్/బార్/పబ్/టేక్ అవే/కాఫే/ఇతర) వినియోగించారా/కొనుగోలు చేసారా?

మీరు పై ప్రశ్నకు అవును అని సమాధానం ఇచ్చినట్లయితే, మీరు హాస్పిటాలిటీ ఉత్పత్తులను (ఏదైనా రూపంలో రెస్టారెంట్/కేటరింగ్/కాఫే/పబ్/టేక్ అవే/ఇతర) ఎంత తరచుగా వినియోగిస్తారు?

మీ స్వంత మాటల్లో, కస్టమర్ గా ఏ రెస్టారెంట్/కాఫే/పబ్/టేక్ అవే/ఇతరను ఎంచుకోవాలనుకుంటున్నప్పుడు మీరు ఏమి చూస్తారు?

హోటల్ ఎంచుకోవడం; మీ స్వంత మాటల్లో, మీరు హోటల్ ఎంచుకోవాలనుకుంటున్నప్పుడు ఏమి చూస్తారు?

సంక్షిప్త సమాధానంలో, హాస్పిటాలిటీ సందర్భంలో "సేవా నాణ్యత" అనే పదం మీకు ఏమిటి?

హాస్పిటాలిటీ సందర్భంలో "మంచి సేవా నాణ్యత" అనే పదం మీపై ప్రభావం చూపుతుందా?

చివరగా, కస్టమర్ గా, హాస్పిటాలిటీ సేవ/ఉత్పత్తులను కొనుగోలు/ఉపయోగించడానికి మీ నిర్ణయాన్ని ప్రభావితం చేసే అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం ఏమిటి?

మీరు పై ప్రశ్నకు ఇచ్చిన సమాధానాన్ని బట్టి, మీ ఎంపిక చేసిన సమాధానం మీ నిర్ణయానికి అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం ఎందుకు అనేది సంక్షిప్తంగా వివరించగలరా?