హాస్టల్ యొక్క సేవా నాణ్యత అంచనా
హాయ్, నా పేరు విఓలెట్టా, నేను విల్నియస్ విశ్వవిద్యాలయంలో చదువుతున్నాను మరియు ప్రస్తుతం నా మాస్టర్ థీసిస్ రాస్తున్నాను. నేను విల్నియస్‌లో హాస్టల్స్‌ను సందర్శించిన వ్యక్తుల కోసం ఈ ప్రశ్నావళిని రూపొందించాను. కింద ఇచ్చిన ప్రశ్నావళి నా మాస్టర్ థీసిస్ కోసం ఒక పరిశోధనా సాధనం. ముందుగా ధన్యవాదాలు, ఇబ్బంది పెట్టినందుకు క్షమించండి.
మీరు ఎక్కడ హాస్టల్‌లో ఉండారు
మీ వృత్తి ఏమిటి?
వయస్సు
లింగం
మీరు ఎక్కడ హోటల్‌లో ఉండారు
ఉండే కాలం
మీ ప్రయాణం యొక్క ఉద్దేశ్యం
ఎందుకు ఎంచుకున్నారో
ఉత్పత్తి దేశం
విల్నియస్‌లోని హోటల్‌ను సందర్శించిన తర్వాత, మీ అనుభవాల ప్రకారం హోటల్‌ను ర్యాంక్ చేయండి. (అనుభవ స్కోరు) 1 బలంగా అసహమత - 7 బలంగా అంగీకారం
విల్నియస్‌లోని హోటల్‌ను సందర్శించిన తర్వాత, మీ అంచనాల ప్రకారం హోటల్‌ను ర్యాంక్ చేయండి అంటే, హోటల్ అందించాల్సినది ఏమిటి (అంచనా స్కోరు). 1 బలంగా అసహమత - 7 బలంగా అంగీకారం
కింద ఇచ్చినవి హోటల్ మరియు అవి అందించే సేవలకు సంబంధించిన ఐదు సెట్ లక్షణాలు. ఈ లక్షణాల ప్రతి సెట్ కస్టమర్‌కు ఎంత ముఖ్యమో మాకు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాము. మీకు ఎంత ముఖ్యమో అనుసరించి ఐదు సెట్ లక్షణాల మధ్య 100 పాయింట్లను కేటాయించండి. పాయింట్లు 100కి చేరుకోవాలని నిర్ధారించండి. లక్షణాలు పాయింట్లు 1. హోటల్‌లో భౌతిక సదుపాయాలు, పరికరాలు మరియు సిబ్బంది రూపం 2. హోటల్ వాగ్దానం చేసిన సేవను నమ్మకంగా మరియు ఖచ్చితంగా అందించగల సామర్థ్యం 3. కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి మరియు తక్షణ సేవను అందించడానికి హోటల్ యొక్క ఇష్టసాధ్యత. 4. హోటల్ ఉద్యోగుల జ్ఞానం మరియు సౌమ్యత మరియు నమ్మకం మరియు విశ్వాసాన్ని వ్యక్తం చేయగల సామర్థ్యం. 5. హోటల్ తన కస్టమర్లకు అందించే శ్రద్ధగల వ్యక్తిగత శ్రద్ధ. మొత్తం: 100
- no
- 90
- 20-20-20-20-20
- 1.20 - 1.20 2.20 - 2.20 3.25 - 3.25 4.10 - 4.10 5.25 - 5.25
- 1: 70 2: 5 3: 10 4: 10 5: 5
- 1.80 - 1.80 2.75 - 2.75 3.80 - 3.80 4.80 - 4.80 5.90 - 5.90
- 1:15 - 1:15 2:25 - 2:25 3:25 - 3:25 4:20 - 4:20 5:15 - 5:15
- 1:15 - 1:15 2:25 - 2:25 3:25 - 3:25 4:20 - 4:20 5:15 - 5:15
- బెడ్బగ్స్ ప్రతి చోట!
- 1. 60 - 60 2. 10 - 10 3. 10 - 10 4. 10 - 10 5. 10 - 10